Dluhová poradna s.r.o.

“Komplexní péče”
je speciální služba, určená lidem,
kteří jsou v oddlužení.

V posledních letech jsme pomáhali více než 60 000 lidem z dluhů,
z čehož  přes 8 000 osob nakonec vstoupilo do oddlužení.  

Konkrétně za poslední rok to bylo více než 2 000 osob a to v přepočtu znamená, že více než 10% všech lidí, kteří v Česku za uplynulý rok vstoupili do oddlužení, se v samotném počátku obrátili právě na Dluhovou Poradnu.

Díky těmto zkušenostem dobře víme, jak moc důležitá a potřebná je asistence lidem i v průběhu oddlužení.

Vstup do oddlužení je pouze prvním krokem na cestě z dluhů, další důležité kroky je třeba učinit v průběhu oddlužení, a proto jsme vytvořili projekt, v němž pomáháme klientům nejen s řešením jejich každodenních problémů, které se objeví, ale i s jejich dalším rozvojem. Zkrátka se staráme, aby jejich cesta z dluhů proběhla úspěšně a již se nikdy do obdobné situace nedostali

Snažíme se být pro klienty maximálně přínosní a stále pracovat na zlepšení našich služeb. Díky letitým zkušenostem a spolehlivému týmu lidí, kteří vzájemně spolupracují, jsme schopni řešit celou škálu problémů, a klientům tak poskytovat opravdovou podporu, pomoc a motivovat je na cestě z dluhů.

Shrnutí hlavních výhod “Komplexní péče”

  • Sledujeme insolvenční řízení, kontrolujeme jeho průběh a každého klienta aktivně informujeme o novinkách, které jsme zjistili a individuálně konzultujeme dotazy a situace, které v průběhu řízení nastanou. Více zde.
  • Pomáháme a radíme při nečekaných životních událostech, které přímo nesouvisí s ins. řízením, ale mohou do něj zasahovat. Ve skutečnosti těchto událostí bývá celá řada.​
  • Každý klient má svého osobního asistenta, aby komunikace byla co nejsnadnější. Asistent/konzultant je pro Vás oporou, má znalosti ze sociální oblasti a problematiky z oblasti insolvence. Pracujeme jako tým, máme mezi sebou právníky a odborníky na různé oblasti, s kterými může asistent v případě nutnosti problém konzultovat. Více informací nelzenete zde.
  • ​Každý může vstoupit do naší uzavřené komunity, kde jsou pouze lidé, kteří jsou v oddlužení. Je to největší česká komunita lidí v oddlužení. Lidé si vyměňují názory, rady a zkušenosti, vzájemně se podporují a dodávají motivaci na cestě z dluhů. Uzavřená Facebook skupina má již přes 800 členů. My skupinu moderujeme, přidáváme příspěvky, odpovídáme a pomáháme lidem řešit jejich dotazy a problémy. Více informací ohledně Facebook skupiny zde.
  • Asistence při hledání nové práce, pomoc s vytvořením strukturovaného životopisu a motivačního/průvodního dopisu. V případě ztráty zaměstnání radíme, jak postupovat, jsme Vám oporou např. při neshodách na pracovišti, vysvětlíme výhody a nevýhody Vaší evidence  jako uchazeče o zaměstnání u úřadu práce, zda a za jakých okolností máte nárok na výplatu sociálních dávek, odstupného atd.
  • ​Máme Vzdělávací program, jehož cílem je pomoci klientům, aby se jejich dluhová situace v budoucnu již neopakovala a zároveň se snažíme pozitivně ovlivnit budoucí život co největšímu počtu lidí.​
  • Díky Vzdělávacímu programu lidem umožňujeme získat užitečné informace, nové znalosti, schopnosti a dovednosti, které napomáhají k tomu, aby se jim v životě dařilo lépe, měli více peněz, práci která je baví a mohli tak žít spokojenější a lepší život.    
  • Obdržíte přístup k více než 240 vzdělávacím video kurzům, které jsou zaměřeny na různé oblasti rozvoje a soustředí se na ty nejčastěji žádané oblasti na pracovním trhu. Studiem lidé mohou zvýšit svoji hodnotu a uplatnění na pracovním trhu. Lektory kurzů jsou desítky odborníků z daných oblastí. Po absolvování kurzu lze získat certifikát. 
  • Přístup do webové sekce Vzdělávacího programu, který každý týden rozšiřujeme o nový obsah na téma vzdělání, osobní rozvoj, práce, přivýdělek, podnikání, finanční úspora atd. 
  • Možnost využívat výhody a slevy, které pro komunitu domluvíme. Čím větší komunitou budeme, tím lepší získáme výhody. Aktuálně se zaměřujeme hlavně na volání a internet v mobilu, antivirové programy do PC a mobilu, Windows, kancelářské aplikace, Office - (Word, Excel atd.)

Výsledky dotazníků spokojenosti za rok 2018 a 2019

Dotazník spokojenosti mohou dobrovolně vyplnit klienti, kteří využili službu Komplexní péče. Pro nás je důležité, abychom znali názor našich klientů a služby se snažíme stále zlepšovat.

Z dotazníku je zřejmé, že naprostá většina ohodnotila nejvyšším hodnocení. 
Toho si vážíme, ale zároveň vím, že pořád je co zlepšovat.

Reference a zkušenosti Komplexní péče

Ukázka dotazů uvnitř FB skupiny

Kontakt

Dluhová poradna s.r.o.

Sídlo: Bělohorská 185/163, Praha, PSČ 169 00
Korespondeční adresa: Chebská 73/48, Karlovy Vary, PSČ 360 06

Telefon: 775 851 878 (Komplexní péče)
Email: info@dluhovaporadna.cz

Provozovatel tohoto webu a poskytovatel služby "Komplexní péče" je Dluhová poradna s.r.o., IČO 03974928, DIČ CZ03974928, Spisová značka  240651 C, Městský soud v Praze, Adresa sídla: Praha - Břevnov, Bělohorská 185/163, PSČ 169 00, Korespondenční adresa: Chebská 73/48, Karlovy Vary, PSČ 360 06.