“Komplexní péče”
je služba určená speciálně lidem, kteří jsou v oddlužení.

V posledních 12 letech značka Dluhová poradna pomáhala řešit problémy s dluhy více než 150 000 lidem, z nichž přes 15 000 osob vyřešilo svoji situaci pomocí oddlužení dle insolvenčního zákona. Díky těmto zkušenostem dobře víme, jak moc důležitá a potřebná je asistence lidem i v průběhu oddlužení.

Vstup do oddlužení je pouze prvním krokem na cestě z dluhů, když další důležité kroky je třeba učinit v průběhu oddlužení. Proto jsme vytvořili projekt, v němž pomáháme klientům nejen s řešením jejich každodenních problémů, které se objeví, ale i s jejich dalším rozvojem. Díky zkušenostem a týmu lidí, kteří vzájemně spolupracují, jsme schopni řešit celou škálu problémů, poskytovat klientům opravdovou podporu a pomoc a motivovat je na cestě z dluhů. Zkrátka se staráme, aby jejich cesta z dluhů proběhla úspěšně a již nikdy se do obdobné situace nedostali.

Shrnutí hlavních výhod “Komplexní péče”

Sledujeme insolvenční řízení, kontrolujeme jeho průběh, každého klienta aktivně informujeme o novinkách, které jsme zjistili, a individuálně konzultujeme dotazy a situace, které v průběhu řízení nastanou. Více zde.
Pomáháme a radíme při nečekaných životních událostech, které s insolvenčním řízením přímo nesouvisí, ale mohou do něj zasahovat. Těchto událostí může být skutečně celá řada.
Každý klient má svého osobního asistenta, aby komunikace byla co nejsnadnější. Asistent (konzultant) je pro Vás oporou, protože má znalosti ze sociální oblasti a z oblasti insolvence. Pracujeme jako tým, využíváme služeb právníků a spolupracujeme s odborníky na různé oblasti, se kterými může asistent v případě nutnosti problém konzultovat. Více informací naleznete zde.
Každý klient může vstoupit do naší uzavřené komunity na Facebooku, v níž se sdružují pouze lidé, kteří jsou v oddlužení (insolvenci). Je to největší česká komunita lidí v oddlužení. Lidé si vyměňují názory, rady a zkušenosti, vzájemně se podporují a dodávají si motivaci na cestě z dluhů. Uzavřená Facebook skupina má již přes 800 členů. My skupinu moderujeme, přidáváme příspěvky, odpovídáme lidem na dotazy a pomáháme jim řešit jejich problémy. Více informací ohledně Facebook skupiny zde.
Asistence při hledání nové práce, pomoc s vytvořením strukturovaného životopisu a motivačního či průvodního dopisu. V případě ztráty zaměstnání Vám poradíme, jak postupovat. Jsme Vám též oporou např. při neshodách na pracovišti. Vysvětlíme výhody Vaší evidence Vaší evidence jako uchazeče o zaměstnání u úřadu práce, zda a za jakých okolností máte nárok na výplatu sociálních dávek, odstupného atd.
Máme Vzdělávací program, jehož cílem je pomoci klientům, aby se jejich problémy s placením dluhů v budoucnu již neopakovaly. Snažíme se tak pozitivně ovlivnit budoucí život co největšímu počtu lidí.
Díky Vzdělávacímu programu mohou lidé získat užitečné informace, nové znalosti, schopnosti a dovednosti, které napomáhají k tomu, aby se jim v životě dařilo lépe, měli více peněz, práci, která je baví, a mohli tak žít spokojenější a lepší život.
Každý klient má přístup do webové sekce Vzdělávacího programu, který každý týden rozšiřujeme o nový obsah na téma vzdělání, osobní rozvoj, práce, přivýdělek, podnikání, finanční úspory atd.
Pro rok 2026 pozasaveno! přístup k video kurzům v základním členství – Obdržíte přístup k více než 240 vzdělávacím video kurzům, které se soustředí především na rozvoj těch dovedností, které jsou nejčastěji žádané na trhu práce. Jejich osvojením mohou lidé zvýšit svoji hodnotu a uplatnění na pracovním trhu. Lektory kurzů jsou desítky odborníků z příslušných oblastí. Po absolvování kurzu lze získat certifikát.

Výsledky dotazníků spokojenosti za rok 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024, 2025 a 2026.

Dotazník spokojenosti mohou dobrovolně vyplnit klienti, kteří využili službu Komplexní péče. Znalost názoru našich klientů je pro nás velmi důležitá. Své služby se snažíme neustále zlepšovat.